2020年12月22日,由奥维云网、老板电器联合主办的“第三届地产大数据峰会暨品智供应商创新成果交流会”在北京石景山万达嘉华酒店顺利召开。
本次峰会邀请了来自主流房地产企业、优质供应商、产业投资机构、券商以及基金公司等多家业内企业出席,在举办规模、行业深度、内容创新以及嘉宾阵容上,获得了全方位升级,受到了同行从业者的广泛关注。
本次行业峰会聚焦产业大数据与资本赋能两大关键词,从经济形势、地产政策变迁及影响、地产数据、精装榜单、峰会论坛、行业报告发布等多个维度,对中国房地产全装修行业进行了深刻的解读,并对以后的地产行业做出了趋势预判。
在本次峰会中,万和电器总裁助理高海生先生为峰会发表演讲,以下为高总演讲实录:
大家好!感谢主办方给万和企业这个机会,我是万和电器的高海生,接下来由我简单为大家介绍一下万和,以及我们的一些创新技术和服务解决方案。
首先我先简单介绍一下万和的发展历程。万和是从1978年开始创业,到1988年的时候成立电器厂,1992年的时候成立了贵州热水器厂,在1993年的时候我们万和正式成立。万和在2011年的时候上市,产品线主要是围绕着热水器和厨房电器,还有一些商用的解决方案。我们整体的能源的解决方案里面有一些空气能、壁挂炉的一些产品。这是1999年的时候我们开始涉猎到壁挂炉产品,壁挂炉产品核心的一些零部件,都是非常优质的。
在燃气热水器上,万和整个线下的渠道是有15000多家,覆盖了1000KA卖场和地方连锁,专卖店1300多家,一级市场覆盖100%,二级市场96%,三四级市场60%,我们目前也在做渠道下沉。
出口产品远销六大洲,90多个国家。万和的研发能力也很强,我们现在是博士后的科研工作站。万和目前和一些高校的一些合作,尤其是在技术方面,我们和西安交大、同济大学、中科院等都有合作。
万和投资6000万盖的实验大楼,也是国家唯一一个燃汽热水器认可的实验室,同时我们也有噪音实验室、壁挂炉实验室、能效实验室等,目前的试验大楼可以模拟全球任何一种环境,通过这些实验室的环境。
接下来我简单介绍一下我们在科技创新领域的一些技术。第一个技术主要是分离双驱动自吸式空燃预混燃烧技术,我们的碳排放量已经优于欧洲的标准。第二个技术是逆流冷却与长通道强化换热技术,可以使产品的使用寿命加长。第三个是涡轮增压多层立体喷射高效的燃烧技术。现在很多中老年人,他们在生活当中在做菜的时候,都喜欢爆炒大火力,我们万和的技术可以达到6.0。第四个是万和的沐浴模式就是四季感,我们针对对燃汽热水器进水口的识别,实时转化出水口的温度。还有一键节能,尤其是氮氧化物的排放,还有一个厨房模式,35-40度的调节。
第五是一键水增压,通过我们一键水增压,可以出水量超大。第六点是微焰燃烧,市场上现在普遍的热水器温升是10度左右,我们万和的技术是通过两阀三档,三度三度往上升这也是行业领先的技术。
下面要讲万和在制造,我们现在也在布局智慧工厂,现在已经和全球的机器人四大家族ABB公司达成战略合作。大家有机会可以到我们顺德工厂看一下,燃汽热水器的生产线我们已经全面实现自动化了。
提升品牌、市场影响力,我们投入了忘不了餐厅、火星情报局等节目。
对于工程体系的服务能力。首先,万和目前的一个总部的布局,现在是有一个工程营销中心,我们现在分成36个区域,在总部分了很多行,比如说壁挂炉、地产、家装、燃气公司、OEM,有一些技术支持、市场支持和服务支持,这是我们的组织架构。
在万和新电器的企业资质方面,我们是售后服务认证的五星级,还有全国售后服务行业的十家单位。现在专属于万和的工程团队是53户,3000多家专业化的售后服务网点,还有4000多个特约安装点,我们的售后服务能力也是覆盖全国。
对于我们整体工程领域的服务体系,一般分为大盘协议、分散订单、统一供货、当地安装。总部层面对接全国的所有订单,在当地做落地。针对每一个当地的项目,从总部到分部再到服务客户,都会成立项目组。总部、分中心透明监管,保证跨区域共同的实施。
我们针对工程领域的VIP客户设计了服务热线,叫细致无忧,服务范围有政府、房地产、银行、酒店、学校、燃气公司等采购单位,这样更便捷、专业,标准化。
我们的服务承诺,首先是销售承诺,厂家直接销售产品,价格最优。第二个是安装的承诺,提供明确的安装材料和工程施工标准作为最终验收的依据。第三个是选型承诺,我们会主动配合一些建筑优化设计,比如一些技术提案和一些设计院展开合作。最后是供货承诺,确保按项目要求交付全新要求的万和设备,并完成工程的安装。